Du skal stille krav

Test i 120 dage - kvit og frit

100% tilfreds eller pengene tilbage

Vidste du, at vi hos Gastrolux® har 100% tilfredshedsgaranti? 

Du skal stille krav og ikke mindst være tilfreds! Derfor tilbyder vi en udvidet tilfredshedsgaranti, som betyder, at du fra den dato, du bestiller et produkt hos os, har 120 dage til at teste det i - og hvis det ikke lever op til dine forventninger, får du alle pengene tilbage.

Hvis du mod vores forventninger fortryder dit køb, skal du skrive en mail til os på shop@gastrolux.dk indenfor 120 dage fra ordredato med reference til dit ordrenummer. Så henter vi produktet kvit og frit hjemme hos dig. 

Vi bestiller afhentning via GLS, så det eneste, du skal gøre, er at pakke produktet forsvarligt ind i en lukket kasse. Vi betaler omkostningerne vedr. afhentningen, og så snart vi har produktet tilbage på lager, sætter vi pengene tilbage på din konto. Pengene vil være til rådighed efter 1-3 bankdage. 

Du kan teste ét produkt af gangen, og testperioden gælder fra den dag, du bestiller produktet.

Har du spørgsmål eller brug for yderligere information, sidder vi klar til at hjælpe på tlf.: 70 28 20 40 eller e-mail: shop@gastrolux.dk.